● 我行自動(dòng)存取款機(jī)只接收面值為100元的人民幣，一次最多存入200張鈔票，次數(shù)不限。存款時(shí)，須將人民幣橫向平整放入存款機(jī)，殘損人民幣不要放入存款機(jī)，以免造成吞鈔。 

　　● 我行自動(dòng)取款機(jī)一次最多可取3000元人民幣，每天累計(jì)取款不超過(guò)20000元。 

　　● 自助設(shè)備送出鈔票30秒內(nèi)未取走的會(huì)被回收。設(shè)備吐出卡30秒內(nèi)，沒(méi)有取走會(huì)被吞卡。若鈔票或銀行卡不慎被吞，，請(qǐng)保管好客戶憑條，暫時(shí)不要走開，及時(shí)撥打我行客服電話96368或機(jī)具所屬網(wǎng)點(diǎn)電話。 

　　● 持卡人在吞卡后次日持本人有效身份證件及ATM吞卡憑條到ATM機(jī)管轄機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)，核驗(yàn)密碼后填寫“銀行卡吞沒(méi)卡返還登記簿”即可領(lǐng)卡。被吞卡片我行保管時(shí)限為本行卡7天，他行卡3天（從吞卡次日算起），逾期未領(lǐng)的，自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行有權(quán)按規(guī)定程序處理。 

　　● 操作ATM機(jī)時(shí)發(fā)生插卡沒(méi)反應(yīng)、未吐鈔、未吐卡等非正常交易時(shí)請(qǐng)立即與支行聯(lián)系，讓工作人員幫助解決。如果在非營(yíng)業(yè)時(shí)間，請(qǐng)不要立刻離開，等待幾分鐘，確認(rèn)ATM回到待機(jī)畫面，確實(shí)未吐鈔、未吐卡再撥打我行客服電話（0318）96368，留下卡號(hào)與聯(lián)系方式和ATM地址。